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迷惑行為等に対する当院の対応について

迷惑行為等に対する当院の対応について

2024/06/07

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

当院における診療は、患者さまとの信頼関係を前提として成り立っています。
また、当院スタッフの安全な労働環境の保持、他の患者さまの安全な環境の確保のため、いかなる迷惑行為も許すことができません。

下記の迷惑行為等があった場合は患者さまとの信頼関係を保つことが困難なため、一切の診療・施術・契約をお断りすること、クリニック内への立ち入り禁止を求めること、並びに所轄警察への通報・届出を行う可能性がございますので、予めご了承いただくと共に、ご理解とご協力をお願いいたします。

・他の患者さまや職員への暴言、暴力、脅迫的な言動等により他の患者さまや職員に迷惑を及ぼしたり、尊厳や人格を傷つけるような行為、または診療等に支障をきたす行為。
・SNSや口コミ等により、暴言や虚偽の内容を拡散させることや当院の関係者に対する誹謗中傷を行う行為。
・用なく当院内に出入りし、注意しても退去しない行為、無視・長時間の居座りなどを含む行為。
・危険物や他人に危害を及ぼす可能性のあるもの、受診に必要でない物品を持ち込む行為。
・院内の機器や備品類の無断使用、持ち出し、または器物破損行為。
・病院側の了承を得ず撮影や録音をする行為。
・謝罪や謝罪文を強要したり、執拗な面談要求等の解決しがたい要求を繰り返し行う行為。
・正当な理由なく当院の要請、規則に反すること、または職員の要請、指示に従わない行為。
・その他、当院の管理・運営に重大な支障をきたす行為。

ローズマリークリニック

046-828-8666

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