ローズマリークリニックへの
よくあるご質問
施術に関するご質問
クリニックに関するご質問
支払い方法について
- 支払い方法は、カードも利用可能でしょうか？
-
可能です。ただし、保険診療に関しては、現金でのお支払いのみとなっておりますのでご了承くださいませ。
カウンセリングについて
- カウンセリングだけ受けてみることは可能でしょうか？
-
可能です。一度カウンセリングを受けていただき、ご自身の状態を把握いただいたうえで、治療についてご検討いただければと思っております。症状のお悩み、施術をするにあたって生まれる不安などをぜひお聞かせください。
予約について
- 予約はどのように取ればいいでしょうか？
-
当院は予約優先制となっております。
ご契約済の施術の方は予約が必要になります。
初診の方、診察券をお持ちの方、それぞれのカウンセリングフォームを設けておりますので、そちらからご予約をお願いいたします。医師の診察、ピアスの穴あけは、予約外も対応しております。
予約外の場合は、長時間のお待ち時間をいただく場合があること、予約で埋まっている場合は診察ができない場合がございますので、予めご了承ください。 - 施術の予約にあたり、支払いは先払いですか？
-
施術のご予約は、料金を全て先払いとさせていただきます。
つきましては、施術のご予約をご希望の方は、診察日（カウンセリング日）にお支払い金額をご準備のうえご来院いただくか、後日改めてご来院いただき、お支払いいただいてから再度施術のご予約を取らせていただきます。 - 治療の空き状況などはどこで知ることができますか？
-
空き状況に関しては、お電話もしくはカウンセリングフォームにてお問い合わせください。
- 予約のキャンセル・変更をしたい場合は、どうすれば良いですか？
-
当院では、患者さまのお問い合わせ内容に合わせてお時間を設定した「予約優先制」となっております。 そのため、ご予約の変更・キャンセルをご希望の方は、必ず予約日の2営業日前18:30まで（2営業日前が休診の場合はさらにその前日まで）に下記の電話番号までお電話にてご連絡をお願いいたします。
また、新規患者さまのご予約の当日キャンセルや無断キャンセルが3回以上繰り返された場合、今後のご予約をお断りさせていただく場合がございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。※予約日時をご変更される場合、直前ですとご希望に添えない場合もございますので、可能な限り確実に来院いただける日程でご予約していただきますよう、お願いいたします。
- キャンセル料は発生しますか？
-
ご予約日当日のキャンセル・変更については、いかなる正当な理由があっても、予約をお取りしている以上は当日キャンセル扱いとなり、当院規定のキャンセル料が発生しますので、必ずお早めにご連絡をお願い致します。
万が一ご連絡をいただけなかった場合は、コースのご予約内容1回分を消化したものとみなし、中途解約時でも返金対象外となりますので、何卒ご了承ください。
またご新規の患者さまの場合は、今後のご予約をお断りさせていただく場合がございますので、何卒ご了承ください。
その他ご不明な点がございましたら、スタッフまでお問い合わせください。
料金について
- 看護師の指名はできますか？
-
看護師の指名は、どの施術においても1回2,200円の指名料をいただいております。
例えばA看護師以外といった指名法、指名料のお支払いなしでの指名は承っておりませんので、予めご了承ください。
その他
- 外国人の契約は可能でしょうか？
- 日本語による円滑なコミュニケーションが取れない方のご契約はご遠慮いただいております。
ご契約にあたり、施術の内容やリスク、ダウンタイムに関して事前にしっかりとご理解いただく必要があるためです。何卒ご了承くださいませ。 - 小さな子どもを連れて通院することは、可能でしょうか？
- 大変申し訳ありませんが、小学生以下のお子様を連れての通院はお断りしております。
何卒ご了承くださいませ。 - 未成年者のカウンセリング、施術は可能でしょうか？
-
2022年4月1日より、成人の年齢が18歳に引き下げられました。
それに伴い、当院では2022年4月1日より18歳以上の方は、お一人でのカウンセリングを承っております。17歳以下の方のカウンセリング・施術は保護者の方の同伴が必要となります。
但し、ピアスの穴あけに関しましては、保護者の方の同意書の持参のみでも可能です。
モニター施術について
- モニター施術を受けるには、何か条件はありますか？
-
モニター募集要項は以下になります。
施術によって条件が若干変わるものもございます、気になる箇所がございましたらお気軽にお問い合わせください。条件 - 必ず経過観察に通院いただける方
- 症例写真を以下の公式媒体に掲載することが可能な方（公式サイト、関連サイト、公式SNS、パンフレット等）
注意事項 - モニターの適応には審査が必要となります。
- モニター同意書にご署名をお願いいたします。
- 施術可能な曜日が限られています。詳しくはお問い合わせください。
- 未成年の方のお申込みにつきましては、保護者の方の同意書が必要となります。
- 症状や当院の規定により、施術をお断りさせていただく場合もございます。
迷惑行為等に対する当院の対応について
迷惑行為等に対する当院の対応についてをご確認ください。
